উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্সয়ের সিটিজেন চার্টার
সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষন করেন।
১।উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে আগত নারী-পুরুষ,বৃদ্ধ-যুব ও শিশু সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়
২। দিবা-রাত্রি ২৪ ঘন্টা জরুরী বিভাগ খোলা থাকেএবং আগত রোগীদের জরুরী চিকিৎসা সেবা প্রদান করাহয়
৩। ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ও আরটি কর্নার চালু আছে।
৪। হাসপাতালে আগত ও ভর্তী রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজিক্যাল ও এক্স-রে পরীক্ষা করা হয়।
৫। দিবা-রাত্রি ই ও সি সেবা(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রদান করা হয়।
৬। ভর্তি রোগীদের অভিজ্ঞ চিকিৎসকের তত্বাবধানে সার্জারী ও গাইনী মেজর ও মাইনর অপারেশন করা হয় (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
৭। জাতীয় যক্ষা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রন কার্যক্রমের আওতায় যক্ষা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ সংগ্রহ
করা হয়এবং যÿা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনা মুল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
৮। ইপিআই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিদিন মা ও শিশুদের প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়।
৯। আগত রোগীদের স্বাস্থ্য,পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কে স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়।
১০। নারী বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
১১। শিশু বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
১২। আগত কিশোর-কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
১৩। আগত রোগীদের মধ্যে দেশীয় ভেষজ চিকিৎসাকে জনপ্রিয় করার লক্ষ্যে উদ্বুদ্ধ করন করা হয় এবং হাসপাতাল কমপ্লেক্সে একটি ভেষজ বাগান আছে।
১৪। বিভিন্ন কমিউনিটি ক্লিনিক,উপ-স্বাস্থ্য কেন্দ্র ও পরিবার কল্যান কেন্দ্র থেকে রেফার্ডকৃত রোগীদের
গুরুত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে উচ্চতর চিকিৎসা কেন্দ্রে রেফার করা হয়।
১৫। সরবরাহ সাপেÿÿ ঔষধ সমূহ সেবা কেন্দ্র হতে বিনা মূল্যে প্রদান করা হয়। তবে চিকিৎসার
প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ সেবা কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।
১৬। বিভিন্ন ওয়ার্ড/বিভাগে মজুদ ঔষধের তালিকা,প্রদান কৃত সেবা সমূহের তালিকা ,সেবা প্রদান
কারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে।
১৭। আগত রোগীদের সেবা সংক্রামত্ম ব্যপারে কোন পরামর্শ বা অভিযোগ প্রদানের জন্য একটি অভিযোগ বাক্স টানানো আছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
